1. Collecte des données personnelles
Nous collectons certaines informations personnelles pour vous fournir nos services et faciliter la communication avec vous.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification et suivi client | Exécution d’un contrat |
| Adresse e-mail | Envoi de newsletters et informations | Consentement |
| Numéro de téléphone | Contact pour rendez-vous et assistance | Exécution d’un contrat |
| Informations de projet (description, demandes spécifiques) | Gestion et suivi des projets clients | Exécution d’un contrat |
Coordonnées pour toute question relative aux données personnelles :
- Nom de l’entreprise : Urban Speed Run
- Téléphone : +262 0693 65 40 27
- Email : severin.pierrepro@gmail.com
- Adresse : 131 Av. du Président Mitterrand, Saint-Pierre 97410, La Réunion
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Fournir et gérer nos services de location et vente de vélos électriques.
- Organiser vos rendez-vous et gérer vos projets clients.
- Envoyer des informations commerciales ou newsletters si vous avez donné votre consentement.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
3. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La divulgation accidentelle
- La modification ou destruction non autorisée
Ces mesures incluent le chiffrement des emails, la sécurisation des systèmes de stockage et des procédures internes strictes pour l’accès aux données.
4. Droits des utilisateurs (conformément au RGPD)
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
| Droit | Description | Modalités d’exercice |
|---|---|---|
| Droit d’accès | Vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet | Contact par email à severin.pierrepro@gmail.com |
| Droit de rectification | Vous pouvez demander la correction de données inexactes | Contact par email à severin.pierrepro@gmail.com |
| Droit de suppression | Vous pouvez demander la suppression de vos données | Contact par email à severin.pierrepro@gmail.com |
Important : Vos demandes seront traitées dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation en vigueur.
5. Gestion des newsletters
- Vous devez consentir explicitement à recevoir nos newsletters.
- Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via un lien inclus dans chaque newsletter ou en nous contactant directement.
6. Responsabilité
- Urban Speed Run s’engage à fournir des services de qualité et à protéger vos données.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos services dans des conditions non conformes ou par négligence de l’utilisateur.
7. Modifications des termes
Nous pouvons mettre à jour ces termes et conditions. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement.
8. Contact
Pour toute question relative à ces termes et conditions ou à vos données personnelles :
Urban Speed Run
- Téléphone : +262 0693 65 40 27
- Email : severin.pierrepro@gmail.com
- Adresse : 131 Av. du Président Mitterrand, Saint-Pierre 97410, La Réunion
